De klantenkring en het publiek van counseling zijn normale mensen. Ze hebben geen klinische of mentale hulp nodig. Het kunnen jongeren zijn die begeleiding nodig hebben op kritieke momenten van hun groei, iedereen die hulp nodig heeft bij het realiseren van een gedrags- of houdingsverandering, of gewoon op zoek is naar een doel.
Wie zijn de mogelijke klanten in counseling?
SOORTEN KLANTEN en PUBLIEKJES
- Roodsbegeleiders.
- Het individu als cliënt van counseling.
- Behoefte aan verschillende soorten klanten en doelgroepen.
- Conflictbeheerproviders.
- Human Resources-personeel.
- Huwelijksadviseurs.
- Kenmerken.
- Job-hunting Coaches.
Waarom is het belangrijk om rekening te houden met het perspectief van de cliënt tijdens een counselingsessie?
Om zorg van hoge kwaliteit te bieden, moeten zorgverleners de behoeften van hun cliënten, houdingen en zorgen begrijpen en respecteren. Deze klantpercepties worden op hun beurt beïnvloed door persoonlijke, sociale en culturele factoren. … De perspectieven van klanten op kwaliteit beïnvloeden hun gedrag zowel voor als tijdens de service.
Wie zijn de klanten en doelgroepen van communicatie?
Communicatie is complex. We gebruiken symbolen, woorden, afbeeldingen, gezichtsuitdrukkingen, handgebaren, stem, toon, afbeeldingen, stilte, schrijven, schilderen, aankleden, dansen en lichaamstaal. formeel eninformeel, elke persoon communiceert en daarom is iedereen cliënteel en publiek van communicatie.
Waarom zou een hulpverlener geduld moeten hebben?
Bij counseling is het een bereidheid om "het proces te vertrouwen" in plaats van te proberen sneller te handelen dan de cliënt wil en kan. De kwaliteit van geduld hebben betekent dat je hebt geleerd hoe je gevoelens van rusteloosheid of ergernis kunt onderdrukken/afhandelen wanneer verandering niet zo snel gaat als je zou willen.
