Als u denkt dat een bedrijf de wet heeft overtreden of oneerlijk heeft gehandeld, kunt u dit melden bij de handelsnormen. Handelsnormen gebruik de informatie die u hen geeft om oneerlijke handel en illegale zakelijke activiteiten te onderzoeken, zoals malafide handelaren en oplichting.
Waarom zijn handelsnormen belangrijk?
Regelgeving handelsnormen houdt markten eerlijk. Ze zorgen ervoor dat criminaliteit, of het nu gaat om onveilige goederen of praktijken die consumenten benadelen, geen impact heeft op de overgrote meerderheid van bedrijven die de wet willen naleven.
Hoe kunnen handelsnormen mij helpen?
Handelsnormen zijn een overheidsdienst die ervoor zorgt dat consumenten worden beschermd tegen oneerlijke handel en hen in staat stelt om met succes legitieme bedrijven te ondersteunen. … De TSO heeft om klachten van consumenten te onderzoeken en vervolgens te vervolgen of het bedrijf aansprakelijk te stellen.
Kan ik rechtstreeks contact opnemen met handelsnormen?
U kunt proberen contact op te nemen met uw plaatselijke handelsstandaardkantoor of u kunt rechtstreeks naar de consumentendienst van Citizens Advice gaan. U zult waarschijnlijk merken dat de meeste handelsnormen vereisen dat mensen naar de Citizens Advice-consumentendienst gaan.
Kunnen Trading Standards mijn geld terugkrijgen?
Trading Standards kunnen onderzoeken, maar zullen gewoonlijk niet in staat zijn u uw geld terug te krijgen.
