Operationele uitmuntendheid stelt een bedrijf en zijn leiderschap in staat om alle prestatiegebieden te verbeteren, inclusief winstgevendheid, besluitvorming, klant-, partnerservices, human resources-capaciteiten en voortdurende investeringen.
Wat is het hoofddoel van operationele uitmuntendheid?
Operationele uitmuntendheid optimaliseert de bedrijfsvoering, helpt processen te beheersen en prestaties te verbeteren.
Waarom is Process Excellence belangrijk?
Procesuitmuntendheid bereiken
Allereerst is het belangrijk dat het leiderschapsteam zich inzet voorprocesuitmuntendheid. Wanneer de CEO en de rest van de C-suite het belang benadrukken van het continu optimaliseren van interne processen, geven zij het goede voorbeeld - en de rest van de organisatie zal volgen.
Wat betekent het om operational excellence te bereiken?
Operationele uitmuntendheid is de uitvoering van de bedrijfsstrategie die consistenter en betrouwbaarder is dan die van de concurrentie, met een lager operationeel risico, lagere bedrijfskosten en hogere inkomsten ten opzichte van de concurrent.
Wat zijn voorbeelden van operationele uitmuntendheid?
Ten slotte concentreren mensgerichte doelen zich op personeels- en culturele inspanningen die een cruciale rol spelen bij het operationeel excellent maken van een organisatie. Voorbeelden zijn onder meer het vergroten van de betrokkenheid van medewerkers bij inspanningen op het gebied van operational excellence, het vergroten van vaardigheidstraining enproductiviteit van werknemers maximaliseren.