Ten tweede, moet de verkoper verantwoordelijk zijn voor het innen van vorderingen? Over het algemeen niet. Een kredietafdeling of debiteurenafdeling zou het meeste van dit werk moeten afhandelen. Er zijn echter situaties waarin u een account heeft verkocht en gefactureerd, en nu is het traag met betalen.
Wie is verantwoordelijk voor het incasseren van onbetaalde rekeningen?
De verkoopafdeling is verantwoordelijk voor het incasseren van verschuldigde bedragen. Houd er rekening mee dat de sectie Debiteuren op de afdeling Financiële Diensten geen contact opneemt met klanten of anderszins uitstaande debiteuren nastreeft.
Hoe ga je om met achterstallige debiteuren?
Verzamelen van achterstallige rekeningen
- Houd een nauwkeurig ouderdomsrapport van debiteuren bij. …
- Bel zodra een klant te laat is met een betaling. …
- Geef uw achterstallige klanten geen excuus om niet te betalen. …
- Stuur een brief waarin duidelijk de gevolgen van verdere vertragingen in de betaling worden vermeld. …
- Overweeg een incassobureau in te schakelen.
Waar zijn verkopers verantwoordelijk voor?
De verkoper is verantwoordelijk voor het begroeten van klanten, het helpen van hen bij het vinden van artikelen in de winkel en het bellen van aankopen. Om succesvol te zijn als verkoper moet je uitstekende communicatieve vaardigheden hebben. Een goede verkoper voldoet aan de verkoopdoelstellingen terwijl hij beleefd blijft enbehulpzaam voor klanten.
Wat zijn de vier belangrijkste verantwoordelijkheden voor verkopers?
"Om hun investering in persoonlijke verkoop de moeite waard te maken, verwachten bedrijven veel van hun verkooporganisaties. De verwachtingen van verkopers kunnen worden gezien als het vervullen van vier sleutelrollen: financieel bijdrager, veranderaar, communicatie agent en klantwaarde-agent."