Southern California Edison, de grootste dochteronderneming van Edison International, is het belangrijkste elektriciteitsbedrijf voor een groot deel van Zuid-Californië. Het voorziet 15 miljoen mensen van elektriciteit in een servicegebied van ongeveer 50.000 vierkante mijl.
Hoe kom ik bij SCE?
Als u een live klantenservicemedewerker in de Edison-klantenservice in Zuid-Californië wilt spreken, moet u 1-800-655-4555 bellen. Om met een live agent te spreken, moet je aan de lijn blijven (normale wachttijd is ongeveer 10-15 minuten).
Hoe dien ik een klacht in tegen Edison in Zuid-Californië?
Contact opnemen met de CPUC
ONLINE https://appsssl.cpuc.ca.gov/cpucapplication/ De handigste manier om een klacht in te dienen is deze in te dienen online als u toegang heeft tot een computer en internet. Als u geen toegang heeft tot een computer en internet, mail dan uw klacht naar de CPUC.
Hoe betwist ik een SCE-factuur?
Betwiste facturen
cpuc.ca.gov, 1-800- 649-7570, TTY: 1-800-229-6846. Voeg een kopie van uw rekening toe, waarom u denkt dat SCE de regels en tarieven niet heeft gevolgd, en een cheque of postwissel opgemaakt bij de CPUC voor het betwiste bedrag.
Is de SCE-website uit de lucht?
Helaas is onze website momenteel niet beschikbaar voor onderhoud; Bel 800-611-1911 om te melden / update te krijgen.
