Mystery shopping is een methode die wordt gebruikt door bedrijven en organisaties voor marktonderzoek die de kwaliteit van verkoop en service, werkprestaties, naleving van de regelgeving willen meten of specifieke informatie willen verzamelen over een markt of concurrenten, inclusief producten en diensten.
Wat doe je als Mystery Shopper?
Wat doet een mystery shopper?
- Winkels bezoeken om de klantenservice te observeren.
- Aankopen doen en bonnen samenstellen.
- Het volgen van specifieke winkelinstructies van een werkgever.
- De details van het etablissement observeren, zoals namen van medewerkers en netheid.
Hoeveel geld krijgt een Mystery Shopper betaald?
Het gemiddelde salaris voor een Mystery Shopper is £31.264 per jaar in Verenigd Koninkrijk . Salarissen schattingen zijn gebaseerd op 5213 salarissen anoniem toegevoegd aan Glassdoor door Mystery Shopper -werknemers in Verenigd Koninkrijk.
Is mystery shopping legaal?
Mystery shopping met verborgen video's en mystery shopping via de telefoon zijn legaal in de meeste staten van de VS, dankzij de toestemmingswetten van één partij voor video- en telefoonopnamen. Als u op zoek bent naar onderzoek naar klantervaringen in een van de onderstaande toestemmingsstaten van twee partijen, kunt u overwegen andere opties voor strategische resultaten te overwegen.
Is de baan van Mystery Shopper legitiem?
Als je een voorschot moet betalen om een mystery shopper te worden,dat is altijd oplichting. Als u op zoek bent naar mystery shopper-banen, kunt u op de volgende manieren oplichting voorkomen: Betaal niet om te werken. Eerlijke bedrijven betalen u, niet u, om voor hen te werken.
