Normaal gesproken verdwijnen e-mails wanneer een e-mail per ongeluk wordt verwijderd. Het kan ook gebeuren als het e-mailsysteem een inkomend bericht ten onrechte als spam markeert, wat zou betekenen dat het bericht nooit uw inbox heeft bereikt. Minder vaak kan een e-mail zoekraken als deze wordt gearchiveerd en u zich er niet van bewust bent.
Hoe herstel ik mijn e-mailinbox?
Kijk in de prullenbak in je e-mailprogramma. De eerste plaats waar verdwijnende of verwijderde e-mails naartoe gaan, is de prullenbak. Soms vind je ze daar. Als je e-mails ziet die je wilt herstellen, vink ze dan aan en selecteer "Herstellen" of "Verwijderen ongedaan maken" of "Verplaatsen naar inbox".
Waarom zijn mijn e-mails plotseling verdwenen?
E-mails kunnen om vele redenen verdwijnen, zoals verwijdering, corruptie, virusinfectie, softwarefout of gewoon verloren gaan.
Hoe voorkom ik dat mijn e-mails verdwijnen?
Hiervoor volg je deze stappen:
- Open de e-mailapp.
- Tik op de menuknop en klik op Instellingen.
- Tik op Accountinstellingen.
- Tik op het account dat u wilt configureren.
- Tik op Meer instellingen.
- Tik op Inkomende instellingen.
- Scroll naar beneden en zoek naar E-mail verwijderen van server.
Waar zijn mijn e-mails gebleven?
Er zijn een paar manieren om ontbrekende e-mails te vinden. Ze zijn misschien naar spam gegaan, gearchiveerd of verwijderd, of iets anders. … Alsu de ontbrekende e-mail vindt, selecteert u het selectievakje ernaast en selecteert u vervolgens Geen spam. E-mails die als spam zijn gemarkeerd, blijven 30 dagen in de map Spam staan en worden daarna definitief verwijderd.