Winkelgroeten verbeter de reputatie van een merk door elke klant te erkennen die een voet in het bedrijf zet. Ze helpen ook bij het opbouwen van vertrouwen bij de klant door een gemeenschapsgevoel te bevorderen.
Wat doet een winkelbegroet?
Een begroeter in de winkel staat bij de ingang van een winkel en verwelkomt persoonlijk elke klant of groep die door de deuren loopt. In deze carrière is het jouw doel om het gevoel van welkom en vriendelijkheid te creëren dat retailers voor hun klantenbestand willen behouden.
Wat is het nut van Walmart-begroeters?
Een Walmart-begroet staat bij de deur, gekleed in een opvallend vest waarvan de kleur in de loop van het jaar kan veranderen. De primaire taak van de begroeter is om klanten een zonnig karakter te geven en de bonnen van klanten te controleren wanneer ze weggaan.
Waarom heeft Walmart geen begroeters meer?
Walmart vertelde vorige week aan begroeters in het hele land dat hun posities op 26 april geëlimineerd zouden worden ten gunste van een uitgebreide, fysiek veeleisender rol als "klantgastheer". Om in aanmerking te komen, moeten ze in staat zijn om pakketten van 11 kilogram op te tillen, ladders te beklimmen en lang te staan.
Wat moet een winkelbegroet zeggen?
Wees hoffelijk, kijk naar je klant wanneer je hem begroet en glimlach. Je hoeft niet te zeggen "Welkom bij Walmart!" als je denkt dat het cheesy klinkt, in plaats daarvan, jijkan zeggen "Hallo, hoe gaat het?" of "hoe gaat het?" in plaats daarvan.
