DoorDash geeft alleen volledige restituties voor bestellingen die niet zijn bevestigd door het restaurant of die niet aan een chauffeur zijn toegewezen. Als je probeert te annuleren nadat de bestelling is bevestigd, krijg je maximaal de verzendkosten en fooi terug.
Kunt u een terugbetaling krijgen van DoorDash?
Voor leveringsbestellingen kunnen klanten ons telefoonnummer voor leveringsondersteuning bellen (855-222-8111), dat wordt vermeld in hun bevestigingsmail en sms, om een terugbetaling aan te vragen. De tool voor terugbetalingen ondersteunt geen Marketplace-bestellingen, aangezien deze rechtstreeks worden afgehandeld via de DoorDash-app, website of algemene DoorDash-ondersteuning.
Hoe lang duurt het voordat DoorDash wordt terugbetaald?
Hoe lang duurt het voordat DoorDash wordt terugbetaald? Het zou niet te lang moeten duren voordat u uw geld terugkrijgt. Een Reddit-gebruiker die ook voor de klantenservice van DoorDash werkt, legde uit dat de terugbetaling onmiddellijk wordt verwerkt, maar dat de bank ongeveer vijf tot zeven werkdagen nodig heeft om het verzoek af te handelen.
Geeft DoorDash geld terug voor ontbrekende items?
Als je ontdekt dat er iets ontbreekt aan je bestelling, kun je het ontbrekende artikel het beste melden aan DoorDash via de app of DoorDash.com. U ontvangt hoogstwaarschijnlijk een terugbetaling voor het ontbrekende item, maar DoorDash zal uw ontbrekende item niet verzenden.
Hoe neem ik contact op met DoorDash voor terugbetaling?
DoorDash-ondersteuning | 855-973-1040.
