Als er een probleem is met de terugbetaling, wordt u gevraagd de knop Terugbetaling opnieuw proberen te gebruiken. Als u nog steeds geen terugbetaling kunt doen, kunt u de manier wijzigen waarop uw terugbetalingen worden gefinancierd. We raden af om een terugbetaling te doen buiten eBay om, omdat dit niet in aanmerking komt voor verkopersbescherming.
Waarom kan ik geen restitutie verlenen op eBay?
Als er een openstaand annuleringsverzoek is, een retourverzoek, eBay Geld-terug-garantie-zaak, een melding dat een item niet is aangekomen, of een open geschil dat buiten eBay om is gemaakt tegen een bestelling, dan is de optie Terugbetaling verzenden niet beschikbaar.
Waarom kan ik geen terugbetaling doen via PayPal?
Antwoord: Controleer de datum van de Paypal-transactie. Volgens de beperking van Paypal kunt u alleen terugbetalen binnen 60 dagen vanaf de oorspronkelijke transactiedatum. … U kunt de foutcode gebruiken om te verwijzen naar Paypal API-fouten.
Hoe forceer ik een terugbetaling op eBay?
Hier is hoe
- Log in op uw PayPal-account en klik op de link "Activiteit" bovenaan de pagina. …
- Zoek de transactie die u wilt terugbetalen en klik erop.
- Klik op 'Deze betaling terugbetalen'. …
- Voer het bedrag in dat u wilt terugbetalen (het volledige totaal wordt standaard weergegeven), voeg desgewenst een notitie toe en klik op 'Terugbetaling uitgeven'.
Kan eBay me dwingen terug te betalen?
Als we vaststellen dat de verkoper niet aan zijn retoureisen heeft voldaan:De koper ontvangt een terugbetaling voor de volledige kosten van het item en de originele verzending, en. De verkoper moet eBay het bedrag van de terugbetaling terugbetalen, en. De koper hoeft het artikel mogelijk niet terug te sturen.